Cum citesc apometrele
Cum transmiti indicii apometrelor prin portalul iAdministrator, rapid si corect.
De ce este important sa citesti apometrele
Indicii apometrelor sunt baza calculului consumului tau de apa. Daca nu-i transmiti, administratorul va estima consumul pe baza istoricului, ceea ce poate duce la diferente mari la regularizari.
Cand transmiti
In fiecare luna, intre ziua 1 si ziua 5, portalul deschide "ferestra de citiri". Primesti o notificare prin email, SMS sau push. Daca ratezi fereastra, consumul se estimeaza.
Pasul 1 — Deschide portalul si mergi la Apometre
Login in portal.ibloc.ro, apoi in meniul de jos apesi "Apometre". Vezi lista apometrelor tale (apa rece, apa calda, eventual si altele).
Pasul 2 — Citeste fizic apometrul
Mergi la apometrul fizic, sterge putin geamul daca este prafuit, si citeste cifrele negre (cele intregi, in metri cubi). Ignora cifrele rosii — sunt zecimale si nu se raporteaza.
Pasul 3 — Introdu indicele
In portal, langa fiecare apometru ai un camp pentru indicele nou. Introdu-l si apesi "Salveaza". Sistemul verifica automat daca indicele este mai mare decat cel precedent.
Pasul 4 — Incarca poza (optional dar recomandat)
Mai jos ai un buton "Incarca poza". Fa o fotografie clara a display-ului apometrului si o incarci. Aceasta poza protejeaza ambele parti in caz de disputa.
Ce faci daca indicele este mai mic
Daca sistemul iti spune ca indicele introdus este mai mic decat cel precedent, inseamna o greseala: ori apometrul a fost schimbat, ori ai citit gresit. Contacteaza administratorul direct din portal.
Consum neobisnuit
Daca consumul este mult mai mare decat de obicei (peste +50% fata de luna trecuta), sistemul iti arata o alerta. Verifica daca ai scurgeri — de multe ori, o scurgere mica la toaleta consuma zeci de metri cubi pe luna.
Sfaturi
- Citeste intotdeauna la aceeasi ora a lunii (ex. in prima sambata), ca sa compari corect.
- Daca pleci in concediu lunga, informeaza administratorul in avans.
- Foloseste functia de "reminder" din portal — iti trimite notificari automate.