Termeni si Conditii

1. Obiectul contractului

Prezentii termeni reglementeaza utilizarea platformei iAdministrator, un serviciu SaaS pentru administrarea asociatiilor de proprietari, furnizat de iAdministrator Enterprise SRL.

2. Abonamente

Platforma este disponibila in mai multe planuri (Starter, Professional, Enterprise), facturate lunar sau anual. Plata se efectueaza in avans, iar serviciul se activeaza automat dupa confirmarea platii. Anularea poate fi solicitata in orice moment si se aplica incepand cu urmatorul ciclu de facturare.

3. Obligatiile utilizatorului

• Furnizarea de date corecte si complete la inregistrare.
• Pastrarea confidentialitatii credentialelor de acces.
• Respectarea legilor aplicabile, inclusiv GDPR si Legea 196/2018.
• Neutilizarea platformei in scopuri ilegale sau fraudulente.

4. Disponibilitate si SLA

Garantam o disponibilitate de 99.5% pe baza lunara. Intreruperile planificate pentru mentenanta vor fi anuntate cu cel putin 24 de ore inainte. Clauzele complete de SLA sunt detaliate in contractul individual de abonament.

5. Limitarea raspunderii

In limitele legii aplicabile, raspunderea furnizorului este limitata la valoarea abonamentului platit in ultimele 12 luni. Nu suntem raspunzatori pentru pierderi indirecte, de profit, de date sau de oportunitati comerciale. Utilizatorii sunt responsabili pentru backup-uri proprii ale datelor exportate.

6. Proprietate intelectuala

Toate drepturile de proprietate intelectuala asupra platformei raman la iAdministrator Enterprise SRL. Utilizatorii primesc doar o licenta limitata, neexclusiva, de utilizare pe durata abonamentului.

7. Suspendarea si incetarea

Ne rezervam dreptul de a suspenda sau rezilia conturile in caz de neplata, incalcari repetate ale termenilor sau activitate frauduloasa. Utilizatorul poate inceta oricand contractul cu notificare prealabila de 30 de zile.

8. Prelucrarea datelor

Prelucrarea datelor cu caracter personal este guvernata de Politica de Confidentialitate. In cazul abonamentelor pentru asociatii, iAdministrator actioneaza ca procesator de date (data processor) in numele asociatiei (data controller).

9. Modificari

Acesti termeni pot fi actualizati periodic. Modificarile vor fi notificate cu cel putin 15 zile inainte prin email. Continuarea utilizarii platformei dupa intrarea in vigoare reprezinta acceptare tacita.

10. Legea aplicabila

Contractul este guvernat de legislatia romana. Orice litigiu va fi solutionat in primul rand pe cale amiabila, iar in caz de esec se va adresa instantelor competente din Bucuresti.